کنش ارتباطی هابرماس

کنش ارتباطی هابرماس

گفت‌وگوی بین و انسجام ملی فرهنگی

(با تکیه بر نظریه کنش ارتباطی هابرماس(

حاجیانی، ابراهیم

مقدمه و بیان مسئله

مدیریت فرهنگی و سیاسی جوامع متکثر از پیچیدگی‌های فراوانی برخوردار است و نیاز به مبانی و روش‌های خاص دارد که در ماهیت با روش‌های جوامع یک‌دست و هماهنگ، متفاوت است. در حقیقت میزان کفایت متولیان امور در یک نظام سیاسی چند قومی و متنوع تا حد زیادی به اداره معقول، متناسب و علمی مسائل فرهنگی و مدیریت شکاف‌های موجود در جامعه بستگی دارد. هدف این نوشته، بررسی مبانی نظری و اصول راهبردی اداره مسائل پیچیده قومی در یک جامعه متکثر است؛ به نحوی که مسائل و تنش‌های بین قومی و بین فرهنگی در جامعه به کمترین شدت برسد و نه تنها مانع رشد و توسعه پایدار در جامعه باشد، بلکه زمینه‌های توسعه، ترقی و موفقیت افراد، اقوام و نظام اجتماعی را فراهم آورد. بنابراین در این‌جا تاکید ما بر مبانی تئوریک و نحوه ایجاد مکانیسم تعامل مثبت بین فرهنگ‌ها، تقویت روابط بین قومی و اصول نظری تثبیت گفت‌وگوهای بین قومی است.

ادامه نوشته

22 نكته براي يك ارايه خوب

22 نكته براي يك ارايه خوب

23 نكته براي يك ارائه خوب
علي افتخاري
هنگامي كه مي خواهيد يك موضوع را در جلسه اي (با هر تعداد شركت‌كننده) توضيح دهيد، و يا گزارشي از فعاليتهاي انجام شده در يك پروژه را ارائه كنيد و يا حتي در يك جمع دوستانه صحبت كنيد مطمئنا كار سختي خواهيد داشت تصور كنيد چندين جفت چشم كوچكترين حركات شما را زيرنظر دارند و چندين جفت گوش حرف به حرف شما را مي شنوند و براساس اين ديده ها و شنيده ها درمورد شما و مطالبي كه ارائه مي كنيد قضاوت مي كنند، ازسوي ديگر شما ملزم به اقناع آنها و يا دفاع از عملكردتان و يا حتي اثبات خودتان هستيد در هر جايگاهي كه قرار داريد فرقي نمي كند، شما در موقعيت خطيري قرار گرفته ايد. پس سعي كنيد بهترين باشيد، دو اصل بسيار مهم را فراموش نكنيد اول تسلط كامل به مطالبي كه مي خواهيد ارائه دهيد و دوم حفظ خونسردي و آرامش. شما با رعايت اين دو اصل و توجه به نكاتي كه درپي خواهدآمد علاوه بر يك ارائه خوب، يك جلسه زيبا را برگزار مي كنيد.
1 – مخاطبان را شناسايي كنيد.
اگر شما سطح علمي، فرهنگي و حتي شخصيتي مخاطبان را بدانيد، ارتباط بهتري با آنان برقرار مي كنيد و آنچه را كه آنها دوست دارند يا مي خواهند بشنوند ارائه مي دهيد و اين يعني اثرگذاري بهتر و بيشتر.
2 – يك پيام مشخص داشته باشيد.
قبل از اينكه كار تهيه مطالب خود را شروع كنيد، پيام كليدي خود را مشخص كنيد. درواقع پيام شما بايد بتواند مخاطبان را به يك راه مشخص رهنمون و امكان تفكر درمورد راههاي ديگر را فراهم سازد.
3 – براي هر تصوير متن كوتاهي آماده كنيد.
هر تصوير (متن يا عكس) كه پخش مي شود. خلاصه اي از موضوع آن بايد ارائه شود. اين خلاصه مي تواند شفاهي باشد يا به صورت زيرنويس ارائه شود. اين باعث خواهدشد تا در وقت صرفه جويي شود.
4 – مطالب و مفاهيم خاص را برجسته كنيد.
مطالبي را كه توضيح آنها براي «پذيرش» مخاطب «اهميت» بيشتري دارد را مشخص كنيد.
5 – قبل از جلسه، تمرين كنيد.
6 – ساختار اثربخشي براي ارائه طراحي كنيد.
طرح «مسئله» و «حل» آن بهترين روش براي ارائه قدرتمند يك مطلب است. اول «مسئله» را بيان كنيد بعد «راه‌حل» را ارائه دهيد و آن را با يك مثال توضيح دهيد.
7 - «همه تيزهوش نيستند» را فراموش نكنيد.
همه مخاطبان شما افراد تيزهوش نيستند. پس سعي كنيد مطالب را خيلي ساده و غيرپيچيده ارائه كنيد، در هر ساعت صحبت كردن 3 الي 4 نكته را شرح دهيد.
8 – محكم و خوب شروع كنيد.
يك شروع خوب، موفقيت را تضمين مي كند. از روشهاي مختلف استفاده كنيد گاهي يك حكايت يا قصه يا يك خاطره و در بعضي مواقع پرداختن به اصل مطلب مي‌تواند شروع خوبي باشد.
9 – از نمودار و چارت استفاده كنيد.
بسياري از مخاطبان شما نمي توانند همزمان با شما اعداد و آمار ارائه شده را تجزيه و تحليل كنند. نمودار كمك مي‌كند تا سريعتر به موضوع دست پيدا كنند و با شما همراه شوند.
10 – پاياني با شكوه داشته باشيد.
بسياري از مخاطبان آخرين مطلبي را كه شما مي گوييد به خاطر مي سپارند مطمئن شويد كه آخرين مطالبي كه مي‌گوييد همانهايي هستند كه مي خواهيد مخاطبان به آن بيشتر توجه كنند.
11 – بر نكات مهم تسلط داشته باشيد.
اگر شما نكات مهم را بدانيد راحت‌تر مي توانيد مخاطبان را قانع كنيد و علاوه بر آن با آرامش و بدون استرس خواهيدبود.
12 – خوب تنفس كنيد.
13 – از چشمانتان استفاده كنيد.
حتما از چشمانتان براي برقراري ارتباط با مخاطب استفاده كنيد با اين كار مخاطبان احساس بهتري خواهند داشت و شما مي توانيد تاثير صحبتهايتان را ببينيد.
14– تجهيزات مناسب را آماده كنيد.
هر جلسه اي، نيازمند تمهيدات خاصي است. تجهيزات موردنياز (نه كم و نه زياد) از قبيل دستگاه نمايش، وايت‌برد، كامپيوتر و... را آماده كنيد.
15 – تجهيزات را امتحان كنيد.
قبل از شروع جلسه تجهيزاتي را كه قرار است استفاده كنيد يكبار امتحان كنيد خرابي و يا عدم كارايي مناسب هركدام از دستگاهها (حتي يك ماژيك وايت برد) مي تواند تاثير بسيار منفي بر مطالب شما داشته باشد.
16 – بدانيد كه شما مركز توجه هستيد.
قبل از شروع جلسه فقط صداي شما شنيده مي شود هر حركت شما تاثير مستقيم بر مخاطب داشته و مي تواند جلسه شما را زيباتر يا زشت‌تر نمايد. با تمام وجود عمل كنيد.
17 - «لبخند» را فراموش نكنيد.
18 – هنگام ارائه خودتان باشيد.
سعي نكنيد از حركات مصنوعي استفاده كنيد اقدامات تصنعي كاملا ديده مي شوند، خودتان باشيد و بگذاريد زبان بدن شما طبيعي باشد.
19 – سعي كنيد از روي نوشته نخوانيد.
خواندن مطلب از روي نوشته باعث مي شود كه ارتباط شما با مخاطبان دچار خدشه گردد، دستانتان نيز از اثرگذاري باز مي ماند، مي توانيد از يادداشتهاي روي چارت يا تصوير استفاده كنيد.
20 – مخاطبان را درگير بحث كنيد.
هميشه مي توانيد مخاطبان را وارد بحث كنيد. از آنها سوال كنيد و جواب بخواهيد اما اصرار نكنيد، شما مي‌توانيد از ساير روشها نيز براي مشاركت بيشتر و همراهي آنها استفاده كنيد. (نوشتن پاي تخته، قرائت يك متن يا...)
21 – از شوخي كردن نترسيد.
شما مي توانيد با استفاده از مزاحهاي كوچك محيط را جذاب‌تر كنيد.
22 – خودتان را جاي مخاطب بگذاريد.
اگر شما به جاي مخاطب نشسته بوديد، چه حالي داشتيد، آيا گرماي اتاق، نور محيط، و... مناسب است. شما بايد به آنها اهميت ويژه بدهيد تا شما را باور كنند.
23 – از كارتان بازخورد داشته باشيد.
شما درهر حالي مي توانيد بازخورد بگيريد، شفاهي يا كتبي، در انتهاي جلسه از پرسشنامه‌هاي ساده استفاده كنيد تا بتوانيد در آينده كارتان را بهبود بخشيد.
http://www.imi.ir/tadbir/tadbir-175/sandr-175/2.asp

هفت درس از ارتباطات اجتماعي

هفت درس از ارتباطات اجتماعي

جهان امروز جهان ارتباطات است ولي اين لغت «ارتباطات» مي‌تواند دو معني داشته باشد يكي همان ارتباطات از راه دور و بي‌سيم و دنياي مجازي اينترنت و چيزهايي از اين قبيل. معناي ديگر روابط بين انسان‌هاست كه مي‌خواهيم در زير به آن بپردازيم. همه ما روزانه با افراد زيادي برخورد داريم كه نزديك‌ترينشان اعضاي خانواده‌مان هستند و شايد نفر آخر يك صندوق‌دار فروشگاه باشد. ولي صرف‌نظر از شخص، آنچه كه در يك برخورد موفق موثرترين عامل است، «مهارت‌هاي ارتباطي» است. بسياري از مردم به قدر كافي از اين مهارت برخوردار نيستند و همين ضعف سبب مي‌شود كه بسياري تنش‌ها و درگيريهاي اجتماعي به وجود آيد كه گاهي عواقب ناخوشايندي در پي خواهند داشت. در اين جا هفت نكته ساده آورده‌ايم كه براي بهبود مهارت‌هاي ارتباط اجتماعي موثر و مفيد هستند:
1- گوش‌دادن را ياد بگيريد. خوب گوش دادن از مباني ارتباطات اجتماعي مناسب است. دقت كنيد كه اول تمامي سخنان طرف مقابل را بشنويد و كاملاً از چند و چون آن آگاه شويد، سپس قضاوت كنيد.
2- شتاب‌زده قضاوت نكنيد. اگر درست بلافاصله پس از شنيدن حرف‌هاي طرف مقابل نتيجه‌گيري كنيد، قضاوت درستي انجام نداده‌ايد. پس از اتمام سخنان او، فكر كنيد و روي ديگر سكه را هم در نظر آوريد.
3- كمي فكر كنيد سپس پاسخ مخاطب خود را بدهيد. هنگامي كه طرف صحبت از شما نظر مي‌خواهد، فوراً جواب ندهيد. ابتدا حرف‌هايي كه مي‌خواهيد بزنيد را سبك سنگين كنيد بعد نظرتان را اعلام نماييد.
4- هيچ وقت فكر نكنيد كه كاملاً حق با شماست و آنچه مي‌گوييد درست است. گاهي اوقات هم «شما» اشتباه مي‌كنيد و هيچ ايرادي هم ندارد. نكته اينجاست كه اشتباهتان را بپذيريد و نقطه ضعف را به درستي بشناسيد.
5- مراقب باشيد كه وقتي با كسي صحبت مي‌كنيد و به حرف‌هايش گوش مي‌دهيد، حواستان پرت نشود و در خيالات خود غرق نشويد. اين رفتار در واقع يك جور بي احتراميست و بعضي افراد از آن ناراحت و آزرده‌خاطر مي‌شوند.
6- اگر طرف صحبت شما جمله‌اي مي‌گويد كه آن را به درستي نمي‌شنويد يا معنايش را درك نمي‌كنيد، از او بخواهيد كه دوباره حرفش را تكرار كند. اين كار خيلي بهتر از آنست كه براساس حدس و گمان جمله او را كامل كرده يا درباره معنايش بينديشيد.
7- بدانيد كه هنگام صحبت‌كردن بدن شما نيز در كنار زبانتان حرف مي زند. پس در موقع سخن گفتن حركات بدنتان را مراقب كنيد و اگر مي‌بينيد كه بدن شما به درستي و بازباني مناسب صحبت نمي‌كند، تمرين كنيد و با صحبت‌كردن جلوي آينه «زبان بدن» را بهبود بخشيد.
مهارت‌هاي ارتباطي در طي زمان و فقط و فقط با تمرين مهارت‌ها بهبود پيدا مي‌كند و به راحتي ميسر نمي‌گردد. مقوله هنر برقراري ارتباطات موثر در بحث هوش هيجاني و هوش اجتماعي جاي مي‌گيرد و مي‌تواند يك انسان ضداجتماعي و نا به هنجار را به فردي نوع‌دوست، مسلط بر نفس، خوددار و در عين حال قاطع و مصمم تبديل كند.
By: Rickylim
مترجم: آذين صحابي
http://www.tafahomnews.com

آشنايي با مفاهيم عرصه فعاليت معاونت امور مطبوعاتي

آشنايي با مفاهيم عرصه فعاليت معاونت امور مطبوعاتي

 همشهری آنلاین :معاونت امور مطبوعاتي در سال 1369 به‌منظور حمايت، نظارت و هدايت بر فعاليت‌ها و برنامه‌هاي حوزه مطبوعات و تبليغات تأسيس شد.

ادامه نوشته

معرفی کتاب

دفتر مطالعات و توسعه رسانه ها ترجمه كتاب روزنامه نويسي را منتشر كرد.
اين كتاب در سال 2000 در انگلستان چاپ شده است و عليرضا باستاني ترجمه آن را بر عهده داشته است.

عنوان اصلي كتاب:

Writing for Journalists;wynford Hicks with Sally Adams & Harriett Gilbert ; Routledge; 2000

روزنامه‌نويسي. نويسندگان: وينفورد هيكس، سالي آدامز و هريت گيلبرت/ ترجمه عليرضا باستاني/ شمارگان: 2000 نسخه/ تعداد صفحات: 254/ قطع: رقعي / قيمت: 1700 تومان/ ناشر: دفتر مطالعات و توسعه رسانه‌ها
روابط عمومي دفتر مطالعات و توسعه رسانه‌ها به نقل از فاطمه كيهان مدير انتشارات اعلام كرد: كتاب روزنامه‌نويسي يكي از جديدترين كتاب‌ها در زمينه آموزش شيوه‌هاي مختلف نگارش در مطبوعات است. اين كتاب در پنج فصل با ارائه روش‌هاي صحيح نگارش , چگونگي تهيه و تنظيم مقاله، خبر، نقد و تحقيق را آموزش مي‌دهد. نويسندگان كتاب , مخاطب را با سبك‌هاي مختلف نگارش آشنا مي‌سازند.
كيهان افزود: نگارش وسيله‌اي است براي برقراري ارتباط معنوي با مخاطب كه به وسيله آن مي‌توان افكار و احساسات و پيام خود را در قالب الفاظ و كلمات مناسب و جاذب به مخاطب القا كرد، دگرگوني و پيشرفت‌هاي نيم‌قرن اخير و تحولات بوقوع پيوسته در عرصه روزنامه‌نگاري شرايطي را فراهم آورده كه بايد گفت دست‌اندركاران اين حرفه بدون داشتن درك درستي از اصول و قواعد علمي اين رشته و آشنايي با موازين و سبك و سياق‌هاي نگارشي مناسب بندرت خواهند توانست منشأ اثر مفيدي براي خوانندگان و مخاطبان خود در نشريات و روزنامه‌ها باشند. يكي از راهكارهاي اساسي در رسيدن به اين هدف آموزش صحيح اصول علمي و موازين تخصصي اين رشته به دانش‌پژوهان و دست‌اندركاران اين حرفه است.
مدير انتشارات تصريح كرد:
كتاب روزنامه‌نويسي راهنماي عملي براي تمام كساني است كه به نوعي در اين حرفه فعاليت داشته و دستي بر قلم دارند.
وي افزود: اين كتاب با مقدمه‌اي از دكتر سلطاني‌فر و توضيحات مترجم در پنج فصل به شرح زير تدوين يافته است:
فصل اول: در اين فصل مقدماتي راجع‌به كتاب و آنچه كه در آن آمده بيان شده و علاوه بر آن قسمت‌هايي نيز به ايجاد آمادگي‌هاي لازم براي شروع نوشتن اختصاص داده شده است.
فصل دوم: اين فصل مخاطب را با خبر و شيوه‌هاي خبرنويسي و انواع آن آشنا مي‌سازد و ضمن آموزش، مثال‌هايي نيز از روزنامه‌ها و نشريات معروف دنيا مي‌آورد.
فصل سوم: خوانندگان با مقاله‌نويسي يا فيچرنويسي آشنا مي‌شوند.
فصل چهارم: در اين فصل به نقدنويسي پرداخته شده و همچون فصل خبرنويسي مثال‌هاي متعددي از نقدنويسي در مطبوعات به خواننده ارائه شده است.
فصل پنجم: فصل پاياني به سبك و شيوه نگارش شخصي اختصاص يافته است.
بخش آخر كتاب نيز حاوي پي‌نوشت‌ها، توضيحات مترجم و واژه‌نامه تخصصي انگليسي – فارسي است تا مخاطب با ترجمه كلمات تخصصي در اين متن آشنا شود.
فهرست منابع و مآخذ لاتين بخش انتهايي كتاب است.
گفتني است علاقه مندان مي توانند كتاب ياد شده را با مراجعه به واحد فروش كتاب در دفتر مطالعات و يا انتشارات دستان( خ - انقلاب خ- منيري جاويد نبش خيابان وحيد نظري) و همچنين از طريق صفحه انتشارات اين وب سايت خريداري كنند.
ياد آوري اين نكته ضروري است كه هزينه ارسال كتاب ها براي افرادي كه از طريق سايت اقدام كنند ، رايگان است.

دچار

مسافر از اتوبوس پیاده شد
و امتداد خیابان غربت او را برد
غروب بود
مسافر آمده بود و روی صندلی راحتی کنار چمن نشسته بود:
(دلم گرفته دلم عجیب گرفته است )
- چرا گرفته دلت مثل آنکه تنهایی.
- چقدرهم تنها
- خیال می کنم دچار آن رگ پنهان رنگ ها هستی.
- دچار یعنی
- عاشق.
- و فکر کن که چه تنهاست
اگر که ماهی کوچک دچار آبی دریای بی کران باشد.

دچار باید بود
و گرنه زمزمه حیات میان دو حرف حرام خواهد شد

نظريه‌هاي ارتباطات توسعه

نظريه‌هاي ارتباطات توسعه

نظريه‌هاي ارتباطات توسعه - نوشته سرينيواس آر . ملكات- ترجمه دكتر يونس شكرخواه *
در اين مقاله، پژوهشها و رويه‌هاي مربوط به ارتباطات براي توسعه و توان‌بخشي در جهان سوم مورد بررسي قرار مي‌گيرد.
توصيف و تغيير تئوريها، مفاهيم و روش‌شناسيهاي ارتباطات توسعه با چالشهاي خاص خود همراه است.
توصيف ارتباطات توسعه، مستلزم درك مفاهيم كليدي در اين قلمرو و نيز مستلزم بررسي اين امر است كه اين مفاهيم كليدي چه تفاوتها و چه شباهتهايي دارند با آنچه كه در دوره‌هاي مختلف تاريخي در اين‌باره تعريف و اجرا شده است. مفاهيم غالب در زمينه ارتباطات توسعه عبارتند از: ارتباطات، نوسازي، توسعه، مشاركت و توان‌بخشي.»»»»

 

ادامه نوشته